-县域综合示范县七大服务体系建设-

（一）农村电子商务公共服务中心运营体系建设

1. 每年举办各种运营中心座谈会、分享会、沙龙。组织各种电商、微商、新媒体、互联网、区块链等与电商相关的座谈会、分享会，邀请各种实战专家，理论专家做分享，全旗感兴趣的企业或个人参与听分享并且讨论，切实提高全旗电商氛围。
2. 全旗服务站点运营维护、例行巡站、服务站站长售后、接待、电商知识政策宣传推广，对所建设成功的服务站进行持续运营。
3. 公共服务中心管理、软件维护、硬件设备维护、网络维护、产品展厅管理、展厅卫生安保管理，保持运营中心具有一定规模的运营团队。
4. 协助政府制定电商发展规划及扶持政策，制定招商方案，培育有条件的电商企业、创业个人进驻公共服务中心。为企业提供管理咨询、运营指导、文案策划等市场化运营服务。
5. 抓好商务部网站日报月报年报工作，负责本地在各大平台线上开设店铺的商家应用ERP、TMS系统做好域内数据归集、分析等相关工作，向商务部日报数据。
6. 电商咨讯撰写、编辑、各新媒体渠道本旗电商咨询文章发布。
7. 公共服务中心为农户提供农技、农业知识普及咨询指导。
8. 对接各类电商渠道、微商团队、发展电商、微商、为创业企业和个人农特产品提供多元化销售渠道。
9. 协助地方完成农特产品展示区建设，汇总主要特色农产品信息，提供线上线下产品展示，采取市场化运作帮助企业实现线上线下产品销售。
10. 面向旗域内的商贸企业入驻我旗下行平台，支持多平台销售，为入住商户提供店铺设计、商品拍照、商品上架、运营指导等基础服务
11. 制定示范县落地方案及项目、资金管理办法，负责敖汉旗电子商务进农村项目验收整体协调、文件编写等工作。
12. 统筹协调示范县各项目按计划推进，按月进行督查考核，推进项目进度，确保项目工作稳步进展，顺利通过验收。
13. 做好示范县验收各项资料收集、整理、数据填报、各级政府信息对接工作。
14. 建设县域公共服务及培训平台，为全旗百姓提供电商知识，电商咨询，电商在线培训平台，政府和运营企业可以在该平台发布电商政策，资讯内容。百姓可以在该平台在线学习农村电商知识。

15. 建设商务部日报对接平台，将服务站数据每日日报给商务部、商务厅日报借口，实时传送当日数据。

（二）农村电子商务供应链体系建设

对县域内现有的特色产品进行进一步的梳理，确定及培育特色产业及主打产品，建立农产品质量标准体系，溯源体系，农产品电子商务标准化体系，根据产品特性进行市场化的网货开发，根据产地实际需求进行农产品初加工节点建设，通过外部资源的有效匹配链接，创新机制搭建科当地农产品电商新渠道，促进科县域后农产品供应链体系建设。

1. 建设（北京市）公共农产品云仓库，让每家县域企业都可以在北京有自己的仓库，1平米起租，革命性的降低物流快递成本，增加时效性。野农优品团队负责云仓储搭建，仓储中心运营与维护，提供所有产品在线一件代发服务。
2. 建设农产品溯源基地，铺设全套溯源设备，为农业企业提供溯源设备和系统支持，并提供设备的维护和培训，让企业均可自行打印溯源二维码，贴到包装上，提高我旗产品可追溯性和议价性。
3. 为农产品进行电商产品供应链打造，制定电商产品标准，从产品各个维度为产品电商化分级、包装，挑选出适合的产品进行电商化，进行网货打造，使传统农产品网货化，便于在线上交易和线下配送。

（三）农村电子商务人才培养体系建设

部署前期电商培训材料准备工作、明确培训对象、培训方法，设计有针对性的培训内容；下发培训通知，包含时间、 地点、培训天数、培训内容、收费标准、课程内容、讲师名单；整合培训师资资源，并在培训前与培训机构和讲师及时沟通，确保培训工作顺利开展；做好培训资料收集整理。定期检查每期培训人数、参与企业、培训内容，并让受训人员填写培训调查问卷，了解每期受训人员在电子商务学习中需解决的疑难点，以及培训效果。做好培训人员资料留存工作；跟踪回访机制。定期对培训的学员进行回访，通过回访再次检验培训质量，对培训效果不理想的学员进行跟踪服务，了解受训人员对培训知识的掌握情况和电子商务知识的薄弱点，根据实际反馈针对性的开展下次培训内容。

1、全旗各部门干部培训工程。面对各委办局的基层工作人员开展电商普及性培训，主要培训课程包括：电子商务认知培训，我国电子商务政策培训，常见电商运营模式培训。让我旗基层干部了解电商，知晓电商。从而更好的服务全旗电商创业青年及电商企业。

2、合作社员电商培训工程。通过免费培训的方式鼓励各合作社进行电子商务应用，让广大农牧民廷通过电子商务拓宽 眼界，提高思想境界。同时充分利用现代化科技手段增值创收，并有针对性的进行培训。全面提高我旗农村电商人才素 质，助推我旗农牧业产品电子化。主要培训课程包括：农业 合作社电商化转型、农牧产品高产高效种植养殖技术、农作物、病虫草综合防控等实用技术、农产品网络销售包装和设 计、网店开设运营管理等。

3.创业青年培训工程。提升我旗广大农村牧区青年和高校毕业生等的独立运用电子商务平台开展业务的能力，提高电商青年创新创业成功率，激活我旗电商创业动能。主要培训课程包括：重点培训网店开设、网店运营管理、产品设计、美工设计基础知识、 微营销等新兴电子商务模式应用、视觉、数据、客服等专项技能提升课程。

4.普及性电商巡讲。采取“走出去”的培训方式，由培训运营主体，组织师资力量，下到乡镇与嘎查村，利用当地党员活动中心，对我旗建档立卡贫困户、基层干部、合作社员、电商创业青年、电商服务点运营负责人或电商从业人员进行培训、电商巡讲，通过开展巡回培训、专家理论讲解与店主现身说法相结合等多种形式分层次、分阶段开展培训，务求培训效果，提高培训质量。

5.在线电商培训。组建培训微信群，把我旗有意向参 与电商培训或从事我旗电商进农村工作的相关人员组建微信群。通过提前通知，在线实时授课，结束后可以通过微信可以及时提问及时回答等方式进行我旗在线培训。

（四）农村电子商务营销体系建设

基于供应链体系的完善，建设县域杂粮产业为主导的区域公共品牌并通过线上、线下等渠道进行品牌营销推广；通过举行中国农产品电商高峰论坛，定向邀约阿里巴巴、京东等知名互联网平台参与，引导本地企业与知名电商品牌形成战略合作，完成基于农产品的招商落地工作；组织县域政府官员、企业代表赴农产品电商产业较为发达、农村电商氛围较好地区进行游学考察与资源对接；组织企业参与全国性质的互联网及农产品展会；通过互联网营销方式，加大各个渠道营销力度；为传统企业提供电商转型、孵化、培训服务，拓展销售渠道，加大线下营销力度。完成县域杂粮产业的线上推广与氛围渲染。

1. 强化区域公共品牌，在原有品牌基础上，继续做深设计，做强影响。为全旗农产品、农产品深加工品提供公共品牌和包装，区域公共品牌设计注重公益性，开放性，宣传性，举全旗之力宣传一个品牌，叫响品牌，真正的让产品走出去，挖掘农特产品内涵，突出特色，带动县域后农村电子商务快速发展。
2. 中国（县域）农产品电商高峰论坛，举办此论坛，定向邀约全国对优质农产品有需要的品牌商，有销售渠道的渠道商，有电商流量的电商商家，邀请农产品行业专家为县域杂粮背书、宣传，邀请电商行业专家为大家分享杂农产品电商的优势、特点、经验，通过峰会进一步确定县域中国农产品电商基地的地位。
3. 扶持培育中小型农业企业合作社触网、转型，为每家企业制作线上官网，制作微信公众号，微商城，微首页，微博等网上宣传渠道，并且提供三年的持续运营、孵化、培育，让更多的县域企业进行网上销售。
4. 进行本地电商氛围营造，每年组织大型活动，小型活动，活动形式多种多样，做到参与人数众多，效果显著，切实营造本地电商氛围，创造出人人学电商、人人懂电商、人人用电商的电商氛围。
5. 进行本地电商广告媒体宣传，旗政府所在地，在公交车、公交站，火汽车站等主干道人流密集区等进行广告媒体宣传；农村在镇辖区公路主干、主要街道及集市点做墙体广告宣传；服务站所在行政村村部或服务站附近刷墙体或喷绘。

（五）农村电子商务服务站体系建设

建立“县域电商大数据精准扶贫平台”，线下整合目前县域及通辽较好的零售渠道资源，设立电商扶贫义卖专区，针对建档立卡贫困户进行点对点的结对帮扶，通过能培训、众筹、预订、即时销售等多种形式，帮助贫困户脱贫增收，项目周期内试点帮扶贫困户目标200人，第一阶段进行数据收集、销售测试，第二阶段实现反向定制，扶贫绑定，试点结束后向全旗推广启动；择优选择微商村项目实施基地，通过专业农产品微商运营团队的介入，总结形成农产品微商村“供应链、物流、人才培训、组织结构、安全保障”等核心要素的体系化方法论。目标通过半年的实施周期，在该村召开全旗农产品微商村建设现场会，推进全旗电商扶贫工作。

1. 开发十款电商扶贫明星产品，注重扶贫产品的挖掘，为贫困户产品提供文创包装，提供中转仓储和一件代发服务，贫困户专注产品生产，我们负责产品的供应链服务，并培训销售知识，对接销售资源。
2. 培育三百名电商扶贫领军微商，首先进行普及性微商知识的培训，选择出有培养潜力，具备培养条件的百姓，进行精英微商知识的培训。优秀微商组织到运营中心进行实操培训。打造乡镇电商扶贫合伙人，每个乡镇最少一个电商扶贫合伙人，带动全镇电商发展，为乡镇电商发展建言献策，带领乡镇微商团队致富。
3. 打造三个微商村，带动千名贫困人员电商增收，通过领军微商带动脱贫，电商扶贫直采义卖等手段，电商扶贫创业增收。
4.  建立“县域电商大数据精准扶贫平台”，在旗政府的协调下完善本旗扶贫信息和商品数据，将全部扶贫干部和全部贫困户数据录入，并且实现干部和贫困户的配对，干部后台可以自行上传贫困户照片、信息、产品等，实现线上“以购代捐，消费扶贫，爱心捐助”功能。

（六）建设旗、苏木（乡镇）、村三级物流配送体系

①.建设旗级仓储物流分拨配送中心1个

按照行业标准，进行场地装修装饰，购买货架、地牛、分拣筐、办公座椅、电脑、邮件分拣传送设备等仓储配送设备，配备物流配送车辆和专用设施。根据实际情况，完善农村电商市场化物流解决方案。建设功能完善的旗、苏木（乡镇）、村三级农村电子商务物流配送体系，解决由苏木（乡镇）到村“最后一公里”物流配送。该中心集货物仓储、分拣包装、零单货运、快递物流和供应链管理等功能于一体，为农产品、农村工业品全网销售与城市工业品下行提供仓储、分拣、分装、打包、快递五位一体智能化仓配服务。引导顺丰、申通、韵达、EMS等快递公司入驻并进一步完善服务功能，鼓励旗内现有企业积极发展物流业务，支持创业青年和个体经营者开展配送业务。

②.建立苏木（乡镇）、村物流服务站点

依托苏木（乡镇）、村电商服务站，建成物流合作网点。整合便民超市、邮政、快递、供销、客货运各类物流资源和运力，增强物流基础设施的服务能力，提高电子商务物流服务协同性，推动解决物流配送“最后一公里”问题。