智游赤峰

Chifeng Zhiyou

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一、“智游赤峰”平台定位

依托赤峰市全域旅游、四季旅游,打造赤峰市首家智慧旅游服务平台。
“智游赤峰”智慧旅游服务平台积极响应赤峰市政府全域旅游和扶贫的号召,利用互联网、云计算、大数据、人工智能等技术,打破传统旅游瓶颈,为赤峰市打造一个智慧、健康、便利的市级旅游生态项目,协助整治旅游行业乱象,推动旅游产业升级,打响“全家去赤峰,愉快又轻松”的口号。



二、智慧旅游服务模式

板块一:智慧票务


1、自有平台(“智游赤峰”)进行线上门票售卖、售后服务
2、将门票投放到各大旅游门户网站OTA进行售卖(例:去哪儿网、携程旅游等)


板块二:智慧导游

“智游赤峰”平台可定位游客当前所处景区,智慧导游为游客提供在线语音播报导览服务,将草原文化传递给每一位游客。

板块三:智慧租车

“智游赤峰”平台内设有在线租车系统,游客可通过手机端进行车辆选择并下单,平台送车上门。省时省力、方便快捷。

板块四:餐饮预订

智游赤峰”平台可进行餐饮饭店选择,领取商家优惠券,查看菜品、环境、价格与评价。在线进行餐厅预订、点餐、外卖服务。

板块五:酒店预订

“智游赤峰”平台可进行酒店选择,领取商家优惠券,查看酒店环境、设施、价格与评价,在线预订并进行微信支付。



三、“旅游+电子商务”扶贫

1、“旅游+电商”扶贫技术基础:“智游赤峰”联合“美村网”构建了一个大数据分析平台“美村扶贫”,是给地区扶贫办和公益机构使用的扶贫大数据收集、整理、分析工具,前端收集建档立卡的贫困户信息,中端由平台加工整理分析数据,更精准的实现扶贫,后端对接了数万家公益组织、机构和各类上市公司的扶贫部门,将社会扶贫资金引入各地,分担扶贫压力。

2、“旅游+电商”扶贫三个模块:“智游赤峰”平台基于美村扶贫的大数据收集分析平台发布的扶贫大数据报告,结合旅游产业特点,将重点打造三个扶贫模块:特色民宿、特产电商和公益旅行。特色民宿与特产电商为持续扶贫模块,公益旅行为重点紧急扶贫模块。将旅游本地化、特色化、智慧化的基础之上,推动乡村游、牧区游、自驾游的发展,切合实际的帮助贫困农牧人家提高生活水平。

模块一:特色民宿

通过扶贫报告评估分析出贫困农牧户,“智游赤峰”平台将为他们提供基础设施与必备物品,打造成特色民宿,联合旅行社为乡村游和自驾游游客提供休息、娱乐和餐饮住宿的场所。
“智游赤峰”平台通过线上为特色民宿进行宣传导量,并派出运营专员负责特色民宿的塑造与监管,将游客对接给农牧人家,避免乱收费现象,提升游客体验感

特色民宿打造方法:

(1)、选择积极性较高,有住宿条件并愿意配合的贫困农牧户进行民宿打造;

(2)、为有上进心并有劳动力的贫困农牧提供特色民宿的工作岗位。

(3)、对每家特色民宿投资3-5万元,该资金用于民宿基础设施筹建和日常运营。

(4)、以赤峰为核心打造周边游;以克旗为核心打造乡村游、牧区游。

模块二:特产电商

“智游赤峰”联合“野农优品”打造赤峰旅游B2C商城,商品供应均来自于贫困农牧人家自产粮食与奶食品。野农集市负责产品质量监管、采集包装、品牌塑造与物流配送。 智游赤峰平台负责用户导流与产品营销。

将原生态、高质量的特产通过互联网电商模式带给游客,走向全国。同时帮助贫困农牧户提升生产力,解决商品滞销现象,实现”旅游+电商“精准扶贫。

模块三:公益旅行

“智游赤峰”联合“美村扶贫”成立公益旅行项目组,分为:爱心下乡、公益捐赠、爱心众筹,专注于解决贫困户遇到的紧急问题(自然原因、伤疾原因等),基于平台用户进行KOL自传播,通过媒体曝光吸引关注度,对接扶贫机构、对接公益组织、对接众筹平台,从根本上解决贫困户生活、伤疾问题。

3、扶贫公益基金:依托赤峰市旅游精准扶贫与电商精准扶贫,成立赤峰市“智游赤峰”专项扶贫公益基金,致力于协助扶贫办解决贫困户的帮扶脱贫问题。此公益基金由扶贫办监督,“智游赤峰”平台进行管理发放。扶贫基金由“智游赤峰”平台线上门票销售总额的2%、“智游赤峰”平台线上特产销售总额的2%、“智游赤峰”平台特色民宿销售总额的2%组成。


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